潮州ISO14001认证机构-环境管理体系认证-审核材料 咨询依据认证标准编写

•  了解环境管理体系标准核心原理
•  了解环境管理体系部门运行要求
•  掌握标准要求形成的文件和记录
一、环境管理体系的预期目的
二、环境管理体系主要过程
三、环境管理体系标准（文件/记录要求）
编制《应急准备和响应程序》，建立、实施并保持对“6.1.1应对风险和机遇的措施”中识别的潜在紧急情况进行应急准备并做出响应所需过程：
a) 通过策划措施做出响应紧急情况的准备，以预防或减轻它所带来的有害环境影响，防止和减少相关的职业健康安全不良后果；
b) 对实际发生的紧急情况做出响应，考虑有关相关方的需求，如应急服务机构、相邻组织或居民；
c) 根据紧急情况和潜在环境影响的程度及风险大小，采取相适应的措施预防或减轻紧急情况带来的不良后果；
d) 定期试验所策划的响应措施，可行时，可让有关的相关方适当参与其中；
e) 定期评审并修订过程和策划的响应措施，特别是发生紧急情况后进进行试验后；
f) 适用时，向有关的相关方，包括在公司控制下工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训。
行政部负责保持必要的文件化信息，以确程按策划予以实施。

1内部信息
公司应确保在公司内建立适当的沟通渠道，确保环境管理体系的有效性沟通。主要包括：
a.体系运行信息（向员工传达环境方针、目标，报告各部门体系运行状况和内部、外部审核、管理评审结果）。
b.内部管理制度、员工建议和要求、相应法律法规的信息传递。
c.公司的意图以及之间、和车间之间的联系和沟通。
d.其他媒体对公司有影响的信息。
2外部信息
主要包括：
a.法律法规、标准信息。
b.执行机构信息：如来自国家、地方和行业方面的（如**、劳动局、检测、监督机构、行业协会、认证机构等）相关信息以及上级部门的要求。
c.市场信息和顾客、供方等相关方信息。
d.公司质量、环境方针/目标的对外传达。
e.工厂小区居民、邻居意见或投诉处理。
f.来访、施工、承包方等相关方信息交流。
3不论内部或外部的、对顾客关注的问题和对重要环境因素影响的信息都要特别加以注意，并*采取处理措施，记录其处理决定；对顾客提出的环境要求，销售部要*提报管理者代表及总经理、紧急状况执行《应急准备和响应控制程序》。
4.4信息交流方式
可采用电话、E-mail、传真、口头、书面报告、刊物、会议、板报、广播等多种方式。

编制《运行策划和控制程序》，由生产部负责建立、实施、控制并保持满足三标一体化管理体系要求以及实施应对风险和机遇的措施和环境目标及其实现的策划所识别的措施所需的过程，通过建立过程的运行准则，并按照运行准则实施过程控制。
对计划内的变更进行控制，并对非预期性变更的后果予以评审，必要时，采取措施降低任何有害影响。
对外程实施控制或施加影响。在三标一体化管理体系内规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度。从生产周期观点出发：
a)适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，考虑其生产周期的每一阶段，并提出环境要求；
b)适当时，确定产品和服务采取的环境要求；
c)与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求；
d)考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需要。
生产部负责保持必要的文件化信息，以确信过程已按策划得到实施。

公司编制《环境因素管理程序》，在所界定的三标一体化管理体系范围内，确定公司活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响，同时考虑生命周期观点。确定环境因素时考虑：
a) 变更，包括已纳入计划的或新的开发，以及新的或修改的活动、产品和服务；
b) 异常状况和可合理预见的紧急情况。
行政部负责建立环境因素评价准则，在公司各层次和职能间沟通确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素，即重要环境因素；并保留相应的文件化信息。包括环境因素及相关环境影响，用于确定其重要环境因素的准则，重要环境因素。
类别 现状 采取控制措施
消除
生产计划/通知单用纸质文件 采用电子方式（避免了废纸的产生）
替代
清洗原来使用草酸进行
喷漆原来使用溶剂漆
选用洗洁精等进行清洗
喷漆改用水性漆
管理/程序
水喷淋装置有时开，有时没有开
通过文件规定每天喷漆作业前必须开
启水喷淋开关，并由专人进行检查
也可以采取上面任意两种的组合方式进行控制
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