柳州FSC认证培训 耐心培训 森林管理体系认证

a. 负责收集相关的法律法规，如劳动法、安全生产法、保险条例、消防法、森林法、环境保、职业健康安全相关法律法规等，并确保在企业有效贯彻相关法律法规要求；
b. 负责制定有关FSC-COC的培训计划并组织实施，组织培训员工FSC/COC相关的知识，并保管培训记录；
c. 负责对培训后效果进行考核与评估；
d. 负责公司销售数据的汇总与审计。
h. 负责FSC材料采购计划安排与实施；
i. 负责对采购FSC产品的交期进行跟催，保证FSC产品及时到位；
j．负责采购信息的收集与分析，每月做一次FSC产品采购汇总；
使FSC材料在加工过程中确保有关FSC产品能够按规定得到清楚的FSC标识、分区隔离情况得到良好控制。
2.0适用范围
适用于FSC产品从原材料加工至生产成成品的整个生产控制过程。
3.0权责
3.1仓管负责FSC材料发放的实施和控制。
3.2产线负责FSC产品在每个加工环节过程中数量、标识和分区隔离的控制。
3.3质检对检查核实FSC产品数量、标识和分区隔离的控制。
4.0 作业程序
4.1生产领料时，原料仓须核对领料单，如果是FSC产品，则要发出FSC材料，发料时原料仓须做好材料进销帐，登记数量和体积/体积。
4.2 FSC产品生产过程中，必须悬挂“FSC产品加工中”的标识牌，以防止非FSC产品混入，每道工序加工完成后的半成品，必须放入的FSC区域。
4.3 各工序须对FSC原材料、FSC半成品和FSC成品进行分区摆放或良好标识，保证FSC原材料、半成品和成品不会与非FSC原材料、半成品和成品混乱。
4.4生产班组应做好FSC各工序生产报表，投入产出与损耗数应能够相互对应。
4.4质检员检验在对应的检验报告上FSC产品。

1 目的
明确本公司对客户提出的有关FSC产品的投诉处理的程序及要求,以确公司及时有效的处理客户的投诉.。
2 范围
适应于客户对本公司的FSC产品提出的投诉.。
3 职责
FSC管理者代表负责处理客户FSC产品投诉。
4 定义
无
5 工作程序
5.1 营销部在接到客户的投诉时, 客户质疑FSC木料的来源, 投诉其木料不是来自经FSC认证的森林，由营销部收集相关信息转交给FSC管理者代表负责处理。
5.2 采购根据产品相关信息向供应商索取FSC材料来源的相关证据（FSC购买、加工、 记录，、转运单据，以及供应商提供的木料来源）, 并将此文件及认证公司提供的相关证据发给客户,以本公司的产品。
5.3 组织应有适当的程序以确保发现和控制不合格产品，预防其无意被附上FSC声明并被销售和交付。在交付后发现产品为不合格产品时，组织应：
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
b) 分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生；
c) 配合认证机构，使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。

任命  xx      为FSC-COC森林产销链管理体系管理者代表，主管FSC-COC体系的建立、实施与维护工作，其职责如下：
一、确保FSC-COC林木业产销链管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
二、向高管理者（董事/总经理）汇报FSC-COC管理体系的业绩和任何改进的需求，提高员工对FSC-COC要求的认识；
三、确保整个公司内提高满足FSC客户要求的意识；
四、负责应对各类审核、审批文件、实施过程，满足FSC客户需求；
五、确保公司的FSC-COC承诺得到有效贯彻，确保公司职业健康安全和社会责任承诺得到有效贯彻；

1.0 目的
确公司对FSC标签的正确制作和使用
2.0 适用范围
适用于本公司FSC标签的制作和使用所有相关过程
3.0 权责
3.1技术人员负责FSC标签的制作。
4.0作业程序
4.1 FSC标签的设计
4.1.1 FSC标签的设计应根据Forest Stewardship Council提供的样本（附后）进行设计，应符合以下要点：
 FSC树形图标的尺寸不得少于10mm（新标准重新规定应按产品情况设计合适大小的标志，不局限于这个尺寸）；
 在树形图样的区域内不得有文字或其它图案；
 颜色的对比必须能保证图像清晰；
 根据FSC标签的设计原则，包括版权声明（FSC Trademark ○C 1996 Forest Stewardship Council A.C.）、正确形式的商标注册号码、文字内容、高宽比例及厚度等不得有改变；
 被批准的在产品上或产品外使用的陈述必须正确；
 另外，认证机构的商标在FSC标签上使用时，则其不得大于FSC树形图样，并且在没有树形图样的情况下不得使用认证机构的商标。
4.1.2 FSC的版权声明的使用须符合以下几点：
 FSC的版权声明（FSC TrHDemark ○C 1996 Forest Stewardship Council A.C.）不必一定要邻近FSC树形图样，但一定要清晰可见；
 它一般放在FSC标签的底部，或者在有树形特征的设计要素的底部。
4.1.3 FSC的认证注册号码使用应注意以下几点：
 此号码是FSC对标签关键的措施，公司的号码是的，它是用来确认FSC标签真实性和合法性的；
4.1.4在产品外使用的FSC标签也须符合以下要求：
 无论何时在产品外使用FSC标签时，都须得到FSC的批准，并且必须符合FSC标签使用规则；
 不得误解或夸大在产品外的使用。
4.2 FSC标签的使用
4.2.1公司所有FSC标签只能用于FSC 纸生产的产品上或用于宣传FSC产品方面。并且公司，文管保存其所有认可批准的文件资料。
4.2.2在宣传FSC产品方面，如在一些小册子、、公司产品目录及报告、公司内部的杂志、培训材料、广告促销（包括商业电视、网站等），可分为产品促销类和非产品促销类两种。
4.2.2.1在宣传FSC方面，所宣传的内容必须真实，并且为公司证书范围所覆盖，在同一种材料（如产品目录）中宣传时，应明确哪些产品使用FSC标签，哪些产品不使用FSC标签。
4.2.2.2 公司FSC标签或证书不得供其它任何第三方使用（为公司授权印刷的第三方除外）。
4.2.2.3 在产品上使用FSC标签要符合以下几点要求：必须使用在通过FSC认证森林的材料生产的产品；可用于这些产品的本身上，也可用于包装上；使用必须在公司取得FSC的FSC-COC认证证书之后。
4.3 获得批准
4.3.1公司在设计好FSC标签后，准备好此样版（印刷版或电子版）；
4.3.2如果是彩色版或录像片，则应准备好此视频资料；
4.3.3将上述资料提交给FSC认证机构；
4.3.4 认证机构参照FSC的原则进行审批，如果未符合FSC要求，则将通知公司进行修改，修改后再提交认证机构；如果审批合格，将正式批准公司使用，公司在接到认证机构书面通知后方可印刷或出版。
4.3.5所有的批准使用的文件必须严格保存，认证机构在现场审核时将对其进行审核。
1 在使用 FSC 商标时不能暗示其等同于其它森林认证体系（如 FSC/xxx 认证）。
2 与其它认证体系标识出现于同一种宣传材料时，在尺寸或者位置上 FSC 商标不能处于劣
势。
3 不得在名片上使用 FSC 标识或者”Forests For All Forever”（“森林与共 生生不息”）商标用于组织或产品宣传。可以使用与公司认证有关的文字和许可编码，如“我们是
FSC ® 认证企业（FSC ®  C######）或者“我们销售 FSC ® 认证产品(FSC ®  C######)”。
4 不得单使用认证机构的标识宣传 FSC 认证产品。
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