公司名称深圳汉墨管理咨询有限公司
认证内容ISO9000质量体系认证
所在地深圳
行业认证服务业
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ISO9000认证办理质量管理体系认证办理
经确认后的纠正措施,必须立即执行,同时必须明确权责部门,落实职责,切实执行。
检验或化验时,若发现产品品质不符合检验标准时,品控员需依据标准,通知生产单位进行原因分析,拟定改善完成日期;对评估为不合格的供方由采购部对其要求采取纠正措施;对于客户满意度咨询结果,若因质量问题需采取纠正措施时,采购部将《纠正措施单》交到责任单位进行改善;质量目标未能达到状况或不期望的情况由各有关单位依目标值评估后采取纠正措施。纠正措施在实施过程中,品管部必须进行监控,确保措施有效执行。
纠正措施完成后,品管部及权责部门必须对其效果的有效性进行验证,无效或效果不明显须重新解析原因及提出新的或更有效的纠正措施。
效果维持与标准化
纠正及预防措施实施后,确认效果明显,必须变更相关之程序,同时需修改相关的品质文件。
管理评审
纠正及预防措施相关资讯,必须提供作为管理审查的输入。
记录归档
各项不合格的原因、纠正措施及其处理结果等方面内容必须记录归档,执行单位和跟踪确认单位必须及时如实记录。以利统计分析及品质追溯。

1 识别不合格
1.1 各相关部门可通过收集顾客投诉、不合格报告、管理评审报告、内审报告、数据分析的输出、顾客不满意情况、进料、过程、工具以及加工设备和设施及成品的测量结果等各种检查、检验及分析方法来识别不合格。
1.2 各相关部门可通过顾客的需求和期望、市场分析、自我评价结果、操作条件失控的早期报警等方面信息来识别潜在的不合格。
2 提出通知
识别出的不合格由品管部视不合格严重程度开《不合格品处理单》及《纠正措施单》给权责部门。
3 原因分析
3.1 权责部门接到通知单后,*调查现状,并采用统计技术或试验等方法,召集相关部门共同解析发生原因。
3.2 被通知识别出的不合格,各相关部门须视为重要及**处理之事务,以减少损失。
3.3 原因明确的,需立即提出纠正措施方案。
3.4 经讨论问题较严重或原因仍不明确的,需成立专案改善小组,经一级主管核准后执行。

1确定不合格原因和措施。
a)管理部评审已产生不合格的信息和顾客的意见确定采取纠正措施要求,填发《纠正和预防措施》通知责任部门;
b)责任部门确认后,针对顾客意见或不合格品,分析产生的原因并制定相适宜的纠正措施。
2评价纠正措施
a)针对各不合格项原因制定纠正措施由管理者代表确认;
b)纠正措施计划完成后,经行政部验证,由管理者代表确认;
3评审和验证纠正措施
如达不到预定要求的,责任部门应重新分析原因,再制定纠正措施计划,并继续实施,直到不合格得到有效控制。
4必须认真和有效地处理顾客的意见,即使顾客的意见是期望的或隐含的需求,也应重视,并及时给予满意的答复。
5如因采取纠正措施满足涉及质量管理体系文件或其他技术文件必要的更改,应按《文件控制程序》进行处理

3.1 制定本部门年度工作计划。
3.2 负责全单位范围内的安全生产工作。
3.3 对所管理项目的消防、治安、生产安全及规范管理工作进行检查、指导和监督。
3.4 建立健全安防工作的相关档案资料,做好档案的收集、管理、保管与使用工作。
3.5 协助有关部门按规定处理所管理小区范围内的违章建筑,违规装修事件。
3.6 负责对设保安的项目进行安防员学习、短训、演练工作。
3.7 贯彻落实上级有关部门布置的阶段性安防工作,完成交办的其他任务。
3.8 对物业、家政、保洁服务过程中环境因素/危险源特别是重要环境因素/危险源进行控制。
组织物业、家政、保洁活动过程中异常和紧急情况的准备、处理和协调。
3.9 进行挖潜增效工作,做好有关技术经济指标的控制和统计工作;编制、统计、审核节能降耗。
3.10 合理安排(包括人员、材料、能源消耗定额控制)。
3.11对物业、家政、保洁活动进行安全检查,落实事故隐患的整改。
3.12组织制定相关设备的操作、维护与安全规程。
3.13负责机械设备和电气装置(包括环保和安全设施)的维护和正确使用。做好特种设备的登记和年检工作。
3.14协助综合部做好特殊工种的安全技术培训和考核。
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