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1 目的 验证质量管理体系是否符合管理和运行策划,是否符合标准和质量管理体系的要求,是否得到有效地保持、实施和改进。 2 适用范围 适用于公司质量管理体系所覆盖的所有区域和所有要求的内部审核。 3 职责 3.1总经理 a.批准公司年度审核方案和审核计划; b.批准内部质量管理体系审核报告; c.定期召开管理评审会议。 3.2 体系负责人 a.全面负责内部质量管理体系审核工作; b.选定审核组长及审核员,并审核年度审核方案、审核计划和内部质量管理体系审核报告。 3.3行政部 a.编制年度审核方案并组织实施; b.组织、协调内审活动的开展。 3.4内审组长 a.编制、实施当次内审计划; b.编写内审报告。 4 工作程序 4.1年度审核方案 4.1.1根据审核的活动、区域的状况和重要程度,及以往审核的结果,由行政部负责策划公司全年审核方案,确定审核的范围、频次和方法。公司每年至少审核一次,并覆盖公司质量管理体系的所有要求,但两次内审的时间间隔不**过12个月。当出现下列情况时,由体系负责人决定及时组织进行内部质量审核: a.组织机构、管理体系发生重大变化; b.出现重大质量事故,或用户对某一环节连续投诉; c.法律、法规及其他要求发生重大变化; d.在接受第二、三方审核之前; e.在质量认证证书到期换证前。 4.1.2年度审核方案内容 a.审核目的、范围、依据和方法; b.受审核部门和审核时间。