广州知识产权管理体系认证资料

1 目的
 1.1 为了有效识别和控制企业在销售和售后过程中的知识产权风险，特制定本管理程序。
2 适用范围
2.1适用于本公司销售和售后活动。
3 参考文件
3.1 GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》
4 术语及定义
   不适用
5 职责
 5.1市场部：主导产品市场营销阶段知识产权相关信息收集，在产品宣传、销售、会展等商业活动前制定知识产权保护或风险方案；负责产品销售市场，采取保护措施，及时跟踪和调查相关知识产权被侵权情况；产品升级或市场环境发生变化时，及时进行跟踪调查，调整知识产权保护和风险方案。
5.2知识产权部：主导对收集到信息的分析、识别；协助市场部进行相关的知识产权检索分析及制定风险方案；对产品升级或市场环境发生变化时的制定知识产权保护方案并进行评估，适时形成新的知识产权。

1法律法规等外来文件的收集、管理
1.1知识产权部通过以下途径获取外来文件，并编制《知识产权信息收集渠道列表》
   1）从报纸、杂志获取。
   2）关注（国家、省、市各级）、部门（如科技局、知识产权局等）、行业或通过本地相关部门获取。
   3）从知识产权代理机构等机构获取。
1.2选择与确定适应性
   1）根据公司需要，选择与社会责任有关的法律、法规及其他要求，并确认其适应性。
   2）根据国际标准、国家标准、行业标准、地方标准，确定其对公司生产经营的适应性。
1.3外来文件可以目录式管理，以《法律法规及其他要求一览表》体现，对纸质外来文件，在适当位置加盖红色“外来文件”章；对电子档外来文件，需在文件名上加以标注，并定期从标准网站中查询其版本状态，及时更新，同时过期的外来文件作“作废文件”处理。
1.4获取的法律法规和其他要求信息可通过邮件、工作群、通知或宣传等方式及时传达各部门，各部门并将相关信息及时传达给有关部门员工。
1.5涉密文件的存档保管依据IPCX-014《保密管理程序》进行。
  2档案管理
2.1此类档案的管理由知识产权部根据档案性质分类管理。
2.2任何人不得擅自在此类正式文件上随意加以标记或任意书写任何文字、符号；如需在文件上做标示、涂改等，须在涂改处签名认可。
2.3应配置的文件柜，并将文件保管于干燥、无虫害、防火、防盗之处，以**文件有效性和安全性。
2.4档案的借阅
   1）应将文件有序整理，方便借阅。
   2）凡借阅档案，必须办理借阅登记，填写《文件借阅表》，原则上在地点查阅。
     3）如需借出档案，一般不得**过一周时间，如需延长必须重新办理借阅登记。归还档案时，办理注销借阅登记。
  4）档案资料必须妥善保管，未经同意，不得复制或转借。
  5）借阅机密文件，需文件责任部门经理、知识产权部经理及行政副总批准；借阅秘密文件需知识产权部副总批准。
  6）外部单位（第三方机构）查阅者，需总经理批准，办理手续方可查阅，一般情况下不借出。

1在生产、办公设备、软件采购时，采购部应当重视对供应商及所采购产品的知识产权状况进行评价与确定，要求供应商提供涉及产品的知识产权权属。相关采购合同还需经知识产权部出具《合同知识产权审查表》，方可签署。
2其他部门在使用生产、办公设备、软件时，需关注相关设备、仪器、软件的知识产权状态，知识产权部每年一次开展自查，编制《生产、办公设备及软件自查表》，一旦发现侵权风险，制定《生产、办公设备及软件侵权处置方案》报管理者代表审批执行。
     3由知识产权部提供被的我方知识产权信息，市场部根据业务拓展的渠道及范围及时跟踪市场信息，对可能涉及的我方知识产权被侵权信息进行定期记录，每月登记IPJL741-27-1《知识产权纠纷记录台账》，并提交知识产权部进行信息甄别或判断，如果发生纠纷事件，发现部门还需提交《侵权反馈表》。
4知识产权部每月定期公司主营产品可能涉及他人知识产权的状况，依据每月更新的《知识产权信息汇总表》相关产品领域知识产权信息，分析判断我方产品是否涉嫌侵犯他人知识产权，并登记IPJL741-27-2《知识产权纠纷记录台账》，如果发生纠纷事件，发现部门还需提交《侵权反馈表》。
5知识产权部负责对被控侵权信息的收集，发生被控侵权事件时，登记IPJL741-27-3《知识产权纠纷记录台账》，编制《侵权反馈表》。
6由知识产权部主导，各相关部门配合对每月汇总收集到的《知识产权纠纷记录台账》及相关信息进行分析、识别，确认是否存在侵权风险。分析可能发生的纠纷及其对企业的损害程度，作出相应的知识产权保护和风险方案，每月发布《知识产权风险评估报告》；如果存在侵权，则在《知识产权风险评估报告》中提出启动知识产权应急方案，经管理者代表和在总经理核准后进入应急方案启动流程。如果是知识产权争议案件，知识产权部据此制定《被控/被侵权法律纠纷评估报告》，具体依据《知识产权法律纠纷处理控制程序》执行。
7应急方案启动后，立即进行：
   1）由知识产权部对权力障碍清除可能性进行分析，交叉许可可能性分析，主导和解可能性分析。
   2）由研发部负责产品替代性分析。
   3）由市场部负责产品市场情况分析。
8根据7的分析情况作出相应的处置方案。
   1）权力障碍具有清除可能的，启动权力障碍清除程序，如对、商标提起无效等。同时，尽可能做出产品替代方案，以确保在权力障碍无法清除时，及时对产品进行更新、替代。
   2）权力障碍不具有清除可能的，由市场部负责收集对方产品信息，由知识产权部负责、研发部协助进行对方产品涉及公司权力可能性进行分析。有交叉许可权力基础的，由知识产权部主导以交叉许可为目的进行和解沟通或暂缓处理，进一步跟踪权力方的动态。没有交叉许可权力基础的，由知识产权部主导进行和解沟通或暂缓处理。同时，根据市场情况分析进行产品替代方案的实施，力求以短时间、小市场影响、成本，对涉嫌侵权产品进行更新、替代。
9上述8处置方案经总经理核准后实施，主导部门根据实施进展中的具体情况及时作出处置方案的优化，报总经理核准后实施优化方案。

1 目的
 1.1 为了有效识别和控制企业在经营过程中的知识产权风险，特制定本管理程序。
2 适用范围
2.1适用于本公司所有部门。
3 参考文件
3.1 GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》
3.2 IPGL-07《知识产权应急方案》
3.3 IPCX-011《知识产权法律纠纷处理控制程序》
4 术语及定义
   4.1 知识产权风险：是指企业在研发生产、采购、销售、使用办公设备及软件过程中可能侵犯他人知识产权，从而发生法律纠纷的不确定因素。     
5 职责
   5.1知识产权部：主导对收集到信息的分析、识别。负责对权力障碍清除可能性、交叉许可可能性分析，主导和解可能性分析；主导办公设备及软件采购过程中知识产权可能侵权的信息收集。
   5.2研发部：负责产品及有关技术性分析。
   5.3市场部：主导产品市场营销阶段知识产权相关信息收集，负责产品市场情况分析。
   5.4各相关部门：协助知识产权信息收集。
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