东莞质量管理体系认证培训-ISO9000认证-协助申请 标准规范

职业健康体检管理制度
项目执行标准
应急救援管理预案
员工培训管理办法
奖惩管理办法
实习生管理办法
外聘管理办法
薪酬管理制度（试行）
管理评审输入是为管理评审提供充分准确的信息，是为管理评审有效实施的先决条件。管理评审输入包括以下内容相关的、现时的、实绩和改进的机会：
a）以往管理评审所采取措施的实施情况；
b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化； 
c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：
1）顾客满意和相关方的反馈； 2）质量目标的实现程度； 3）过程绩效以及工程设计服务的符合性；4）不合格以及纠正措施； 5）监视和测量结果；6）审核结果； 7）外部供方的绩效。
d）资源的充分性；
e）应对风险和机遇所采取措施的有效性（见 6.1）； 
f）改进的机会。
   管理评审输出 
管理评审输出是管理评审的结果，将直接导致本公司质量管理体系、产品实物质量的不断改进，是总经理对质量方针和目标，及至经营方针作战略决策的重要方面。管理评审输出包括：
a）质量管理体系及其过程有效性的改进措施；
b）与客户要求有关的产品或服务的改进措施；
c）资源需求的措施；
d）管理评审按照《管理评审控制程序》进行，其输入和输出结果予以记录并按照《文件记录控制程序》的要求加以控制。公司应保留作为管理评审结果证据的形成文件的信息。

1总则
本公司管理层负责以适当方式确定并提供必需的资源（包括人力资源、基础设施、工作环境等），并对其进行有效的管理，以保证本公司质量管理体系的建立和保持。
公司资源包括：人员、资金、设施、设备、技术和方法等。
所有相关部门负责确定和分配下列资源以执行工作及进行验证活动具备必要技能的合格人力资源,生产和测试设备,检验设备及电脑软件、工作环境。支持(通讯,运输,环境)等.
 2人员 
公司应确定并提供所需要的人员，以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。
本公司对每项工作，都会委派基于一定教育，培训，技能和经验的人员去担任，并且有严格人员需求调查和审批、人力资源开发、招聘和考核制度。
 3 基础设施
公司应确定、提供和维护过程运行和实现产品和服务符合性所需的基础设施。
注：基础设施可包括：
a.建筑物和相关设施； 
b.设备，包括硬件和软件；
c.运输资源；
d.信息和通讯技术。
本公司需对设备、设施等提供维修、维护和保养，以保证产品的符合性，包括：工作场地和相关设施；支持：包括供水供电系统及其照明。

1 外来文件的收集和更新
各部门自行确定所需外来文件的收集渠道及收集的方法，并注意外来文件的版本更新及完整性；外界通过各种渠道传递至公司的外来文件统一交行政部评估外来文件资料的参考价值。对有参考价值的文件资料，及时归口相关部门进行编目管理，由文管盖“受控”章列管，并确定收集渠道关注外来文件的版本更新。
2 外来文件的识别评价
识别：公司或各部门须及时对收集到的外来文件作适用性识别，需识别的要素包括：版本及发文对象、适用内容（或条款）、适用部门（或工序）、适用范围等；
评价：公司或各相关部门须及时对法律法规或标准要求的符合性作评价，需评价的要素包括：要求的符合性、比照差距、资源缺失、改进方向等。
3 外来文件的保管分发
外来文件按本程序条款6.5由责任部门负责保管，所有外来文件需在文管备案纳入编目管理（涉及技术机密除外）。若其他部门需要使用外来文件时，书籍类应办理借阅手续，登记于《文件/记录/书籍借阅登记表》。其他资料类（如传真件、国家标准等）则复印使用，由分发者在文件分发记录上登记。必要时，可将外来文件转化成体系文件，按体系文件的控制方法加以管理。

1. 目的
利用统计技术，对相关质量数据资料加以确定、收集、分析，以证实质量管理体系的适宜性和有效性及寻找、识别改进的机会。
2. 范围
顾客满意、供应商、产品要求的符合性。
3. 权责
3.1 制造部：生产作业记录
3.2 品保部：检验试验记录、存在及潜在的不合格（质量问题统计分析结果、纠正预防措施处理结果、其他信息数据）、机构检查的结果和反馈。
3.3 行销部：顾客的反馈及投诉、客户满意度定期评估。
3.4 采购部：供应商评估
Q：1）组织对产品的特性和接收准则是否进行了规定？
2）对产品的监视和测量是否进行了策划/计划？在产品实现过程的适当阶段进行哪些监视和测量，并形成文件（文件）？
3）何时实施监规测量？何时对结果进行分析评价？是否保留成文的信息？
E/S:阶段审核：是否策划监视测量分析评价过程？
E/S:*二阶段审核：目标的完成情况？资源的消耗、废弃物的排放量？运行过程中的准则的实际数据？确定为合规义务完成情况？环境绩效的内部信息的沟通方式？监视测量过程中是否使用计量器具，如何管理的？收集事故、职业病、事件等检测结果？被审核方守法记录？
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