质量管理体系认证申请 资料协助 一站服务 乌鲁木齐ISO9001认证咨询

一、体系政策与方针：
1 是否通过ISO900、ISO14000等体系认证？证书是否在有效期。 2 计划申请 1
2 是否有制定一个对质量管理体系（例如：ISO 9000）进行全面描述的质量手册、并有对管理职责进行书面定义？ 2 1
3 是否有新的书面质量方针、并且有证据表明质量方针在组织的各人员都被已传达、理解和执行？ 1 全员参于 品质提升，产品合格率≤3%，客诉率≤2% 2
4 是否有一个公司范围内的培训流程、用于新员工或合同工的培训、员工的技能培训、和员工定期培训或重定位培训？ 1 2
二、管理评审：
5 供应商是否有一具有职责和权限和管理者代表、以确保管理系统得到实施和维护？ 1 2
6 供应商是否在适当的时间间隔进行管理评审以检讨管理系统的适合性及有效性？ 1 2
7 管理审检项目是否包含（1.质量目标达成 2.内部审核结果 3.客户反馈）以往管理评审的跟踪措施？ 1 2
8 管理评审所确定的措施是否被追踪、改善效果是否有确认？ 1 2
三、内部审核：
9 是否有文件化程序规定稽核计划或稽核活动的要求、及稽核结果报告和相关记录的保存？ 1 2
10 内部稽核是否规定了稽核的范围、标准、频率和稽核方法、稽核员是否有培训和认证资料保存？ 1 2
四、客户满意和持续改善：
11 是否有书面程序用于客户满意度测量、且制定满意度目标用于持续改善？ 1 2
12 是否有一个有效流程用于处理和及时回应客户投诉或品质问题？（包括:1.客诉接收与确认 2.根本原因分析 3.提供纠正措施 4.及时反馈客户 5.记录保存） 1 2
ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术会）制定的国际标准。

ISO9001认证申请认证时需要客户提交哪些材料
1.申请方和拟认证组织的法律地位证明(法人营业执照或法人授权书、组织机构代码证)
2.资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
3.商标注册证明复印件或商标授权明(认证证书中表明注册商标时需提供)
4.有效的管理体系文件(手册、程序文件等)
5.组织认证场所清单(两个或两个以上场所时提供)
6.生产/服务工艺流程示意图、主要生产和检验设备、产品适用标准清单
7.对产品符合性产生影响的外包信息
8.其他。在认证过程中，需客户配合服务商准备的其他详细材料。

技术和管理是组织发展的两只轮子，历来是相辅相成的，互相促进的，要把组织技术创新体系和质量管理体系**地、紧密地结合起来，把技术改造与提高质量结合起来，优化产品结构，不断创新利用科技进步提高组织的产品实物质量、服务质量和组织的经济效益，用ISO9000标准的思想组织的科技进步，较大地发挥科技进步的重要作用。贯标工作也应同组织改革，建立现代组织制度工作结合起来。应该说，仅靠ISO9000标准是不能彻底改变我国产品质量的整体水平的，因为质量水平还要受到 经济体制、人事制度、技术装备、人员素质等诸方面因素的制约，贯标只是提高质量水平诸多因素中一个重要方面。

ISO9001认证证书上未带CNAS标志:
1、不带CNAS标志的证书。说明此证书内认证并未获得了CNAS的认可；
2、不带IAF标志的证书。说明此证书内认证的小类和国际认可论坛(IAF)未互认；
3、只带认证机构标志的证书，说明此证书发放的认证小类是国内认证领域认可的，在国际认证领域无法互认。
监督后的处置。通过对证书持有者的质量管理体系的监督审核，如果证实其体系继续符合规定要求时，则保持其认证。如果证实其体系不符合规定要求时，则视其不符合的严重程度，由认证机构决定暂停其使用认证证书和标志或撤销其认证，收回其认证证书。
换发证书。在证书有效期内，如果遇到质量管理体系标准变更，或者质量管理体系认证范围发生变更，或者证书的持有者变更时，证书持有者可以申请换发证书，认证机构决定作必要的补充审核。
注销证书。在证书有效期内，由于体系认证规则或体系标准变更或其他原因，证书的持有者不愿保持其认证的，体系认证机构应收回其认证证书，并注销认证。
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