公司名称深圳汉墨管理咨询有限公司
行业认证服务业
认证种类ISO9001质量管理体系认证
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
所在地深圳
ISO9001认证申请申请方便
内审员培训ISO9001质量管理体系内审员培训
发货地址深圳或广州
审核流程协助推行
证书有效可查
价格费用优惠面谈
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
资料协助整理
材料收集整理
ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术会)制定的国际标准。
ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
从组织的质量管理的总体要求来看,ISO9000标准是质量管理的基础,它注重过程控制,强调规范化管理。而TQM则具有更广泛的内容,它注重结果,强调系统的不断改进。两者是基础与发展的关系,两者存在着互融互补的关系。发挥贯标的增值作用质量认证到底取得了哪些实效?国家技术监督局在1995年*三季度对113家已通过质量认证的组织进行问卷调查,促进销售额70%,降低质量成本50%,提高产品合格率67%,提高市场竞争能力80%,增加组织利润75%,提高工作效率80%。建立和健全质量体系是应当增值而且能够增值而且能够增值,这已被大量的国内外事实所。被大量的国外事实所。但是,目前许多组织尚未对此引起足够的重视。
产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以佳成本持续稳定地生产合格品。
一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9000认证族的基本思想,体现在以下方面:
一、控制所有过程的质量。
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段,从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。
1. ISO9001认证目的:
确保各部门能够*、正确的获得适当且有效质量和环境管理体系文件,避免不适用文件的误用。
2. 范围:
适用于质量和环境管理手册、程序书、书、相关法规文件等外来文件的批准、分发、实施和更改进行控制。
3. 权责:
3.1. 总经理负责质量和环境管理手册及程序文件的批准,并向全公司颁布执行;
3.2. 管理者代表负责组织编制质量和环境管理手册,审查程序文件;
3.3. 作业文件由管理者代表负责审批。
3.4. 办公室负责文件和资料的发放、回收、销毁及管制记录。
4. 定义:
外来文件——外部提供的文件与资料,包括与客户、供方来往函件,相关法律、法规,机器操作书以及上级主管部门文件等。
5. 工作程序:
5.1. 编制:
5.1.1. 各部门负责人依据ISO19001:2015及其他标准,结合公司产品实现过程以及各项管理活动制订相关管理体系文件。
5.1.2. 编写时应考虑与相关文件的接口处理,避免文件之间发生冲突或相矛盾。
5.2. 标识:
5.2.1. 文件标识内容包括文件名称、文件编号、页码、受控、制订日期、审批人员、版本等内容。
5.2.2. 文件编号:质量和环境管理手册代号“QM”,程序文件代号“QP”,书代号“WI”文件流水号:01-99
5.2.3. 表单编号:部门名称拼音首字母缩写-顺序号(数字01-99),如生产部份表单编号为:SC-01;(部门拼音缩写:品管部/PG;生产部/SC;业务部/YW;采购部/CG;开发部/KF;行政部/XZ;仓库/CK;)
5.2.4. 文件的修订状态按版本标识,次制订以1.0表示,文件内容时,程序文件和书、表单按页版本递增,质量和环境管理手册按版本递增,即1.0→1.1→1.2…→1.9→2.0→2.1→…依次类推,并在文件封面标明各页次或版本。
ISO9001认证 质量方针与目标
1.界定及声明质量方针的人员不够高(好为高人员);
2.只笼统介绍、含糊不清而未明订质量方针;
3.方针的声明无管理人员签署,厂内人员又大部分不了解;
4.质量方铡‘未包括承诺,或与组织整体经营宗旨不相关连;
5.质量目标过于抽象或流于口号化;未量化,无法评估;
6.质量目标没有进行分解订到相关职能或层次;
7.基层人员不了解质量方针或对其漠不关心,30%不了解质量方针;
8.质量方针空洞化,与质量目标不相连,而致无法实施及维持;
9.教育训练或质量宣导未将质量方针列为所需的科目。
监督审核。认证机构对证书持有者的质量管理体系每年至少进行一次监督审核,以使其质量管理体系继续保持。
http://iso9001fsc.b2b168.com