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培训要求
新上岗、转岗人员培训:
a)公司的规章制度、安全生产知识;
b)工艺纪律、设备维护;
c)岗位操作培训;
d) 质量意识培训。
管理/技术人员培训:
a)现代管理技术,质量管理基本理论和方法;
b)程序文件、应用技术和持续改进知识;
c)技术、业务知识;
d)设计人员适用的工具和技术。
生产操作人员培训:
a)本岗位所用设备、仪器、工具、监视和测量装置的正确操作和维护;
b)本岗位所用样件、作业书文件的正确理解和应用;
c)本岗位的质量职责和安全知识;
d)质量目标、质量管理和相关程序文件、持续改进知识。
1、产品质量先期策划控制程序
2、生产件批准控制程序
3、更改控制程序
4、控制计划管理规范
5、MSA管理规范
6、FMEA管理规范
7、SPC管理规范
8、防措技术管理规范
9、事态升级管理规定

计划的调整
在执行计划的过程中,如遇下列情况可对计划进行调整:
a)本公司的经营方针发生改变;
b)外部经营环境发生较大变化;
c)确因客观原因影响,经主观努力仍难以完成计划。
各责任部门对计划的内容有调整需要时,应以书面的形式提出调整计划的申请,说明原因、现状、调整的要求等,报总经理批准后,由业务部进行调整。重大的调整,还应经层讨论同意后方可执行。
对计划实施效果的检查和评价
检查
受总经理的委托,本公司业务部每年12月份,对各部门目标的完成情况进行检查;
评价
业务部对发展规划或年度经营计划检查后确认的结果即为企业的“经营结果”,所体现的是企业在实施其策划的经营成效方面实际达到的情况。为便于比较,所有的结果均应用量化的数字予以表达(数或相对数);
业务部应规定质量目标的测定统计方法,以确保前期与后期数据统计的规范性、可比性。
业务部应对经营结果数据进行统计、分析、评价、利用,并通过横向比较(与国内外、竞争对手的同类数据进行比较)和纵向比较(与本本公司的前期或预定的目标进行比较)的方法,总结出本公司在生产率、经济效益、质量状况和绩效能力等方面的发展趋势,将其转化为可资利用的信息,以便:
a)**、*解决与顾客相关的问题;
b)找出重要的与顾客相关的趋势及其相互关系,对企业面临的形势进行审查,做出决策方案,以便制定或调整本公司的发展规划或年度经营计划。
评价的结果是本公司级数据的重要组成部分,业务部应及时向总经理报告,向有关部门反馈。

1、不合格品控制程序
2、不良质量成本管理规范
3、设备设施控制程序
4、采购控制程序
5、采购控制程序
6、产品防护控制程序
7、标识和可追溯性控制程序
8、仓库管理规定
9、监测资源控制程序
10、测量系统分析(MSA)管理规范
11、内部实验室说明文件

公司应对各级管理者以及对产品要求符合性有直接影响的人员按规定的时间间隔(一般为每隔12个月)至少进行一次有关质量管理知识和岗位技能的培训、考核,必要时按规定要求这些人员持证上岗。培训内容:
法律法规。如:《产品质量法》、《安全生产法》、汽车禁用物资要求、环境要求等,可以通过入职培训的方式告知;
质量管理。如:质量管理体系文件、基础统计技术等;
技术知识和技能。如:生产工艺、工艺材料技术、操作技能等;
公司管理规定。如:劳动纪律、奖惩条例等;
质量知识。如:满足顾客要求的重要性、未满足顾客要求后而造成的后果等;
其他。如:顾客要求等。
1、文件未得到及时更新。
2、文件失控,使用了失效版本,导致返工或报废。
3、记录未按规定期限保管,导致追溯断线。
4、旧版文件未及时回收,导致误用。
5、文件记录控制不佳,导致公司的知识与经验流失。
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