资料协助 一站服务-肇庆ISO14001认证材料-环境管理体系认证

环境管理体系核心原理
0 引言
1. 范围
2. 规范性引用文件
3. 术语和定义
4. 组织环境
5. 作用
6. 策划
7. 支持
8. 运行
9. 绩效评价
10. 改进
有关环境的重要术语
1  环境
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人以及它们之间的相互关系。
2  环境因素
一个组织的活动、产品或服务中与或能与环境发生相互作用的要素。
3  环境绩效
与环境因素的管理有关的绩效。
4  环境目标
组织依据其环境方针制定的目标。
5  合规义务
组织必须遵守的法律法规要求，以及组织必须遵守或选择遵守的其他要求。
6  相关方
能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织。
7  污染预防
为了降低有害的环境影响而采用（或综合采用）过程惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。
注：污染预防可包括削减或消除，过程、产品或服务的更改，资源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循环、再生和处理。

公司确定与目标和战略方向相关并影响公司实现三标一体化管理体系预期结果的各种外部和内部因素（问题），这些问题包括受公司影响的或能够影响公司的环境状况；并对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
内部因素包括公司的总体表现（如财务因素）、资源因素（如基础设施、过程运行环境、公司的知识）、人力因素（如人员能力、公司文化、工会谈判和协议）、运营因素（如过程、生产或交付能力、质量管理体系绩效、顾客评价）、组织治理相关因素（如决策的规则和程序及组织架构）。
外部因素包括宏观经济学因素（如兑换汇率预测、国家经济走向、通货膨胀预测、信贷可得性）、社会因素（如本地失业率、安全感、教育水平、公共假日及工作时间）、因素（如稳定性、公共投入、本地基础设施、国际贸易协议）、技术因素（如新领域科技、材料及设施、**有效期、职业道德准则）、竞争力（如公司市场占有率、相似或可替代产品及服务、市场者趋势、顾客增长趋势、市场稳定性）、影响工作环境的因素（如法律法规要求、包括环境法规及行为准则）等。

能源使用过程的控制管理
 1新能源供应方案由行政部会同公司相关部门确定。有关能源装置和设备的技术选型、安装、调试及运行验收等必须经当地环境监督部门检测合格后方可投入使用。
 2在能源使用过程中由行政部负责组织对能源系统的运行进行检查。
 3电器操作按有关规章制度执行，非人员不得进行操作，一旦出现电器异常（火灾）引起环境污染事故执行《应急准备和响应程序》。
 4设备维修人员严格执行《设备操作规程》中的规定，定期对施工设备进行日常维护、检修，降低设备故障造成的额外能源消耗，提高能源利用率。
 5施工现场需要检修而停止能源供应时，申请获准后与相关部门取得联系，作出安排，以免影响施工。
 6临时能源线路、管路必须经检查合格后方可并入系统，以免发生事故。
 7行政部要配备专（兼）职能源管理人员。确保施工能源的有效管理，保证施工正常运行。  
 8行政部对施工现场使用能源的班组和个人进行教育。

总则
公司管理者证实其对三标一体化管理体系的作用和承诺，通过：
a) 对三标一体化管理体系的有效性承担责任；
b) 确保制定三标一体化管理方针和质量、环境及职业健康安全目标，并与公司的环境和战略方向相一致；
c) 确保三标一体化管理体系要求融入与公司的业务过程；
d) 促进使用过程方法和基于风险的思维；
e) 确保获得三标一体化管理体系所需的资源；
f) 沟通有效的质量管理、环境管理和符合三标一体化管理体系要求的重要性；
g) 确保实现三标一体化管理体系实现其预期结果；
h) 促使、和支持员工努力提高对三标一体化管理体系的有效性做出贡献；
i) 推进持续改进；
j) 支持其他相关管理人员在其职责范围内发挥其作用。
以顾客为关注焦点（Q5.1.2）
为满足顾客要求，公司总经理以下方式证实其以顾客为关注焦点的作用和承诺：
a) 确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求；
b) 确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇；
c) 始终致力于增强顾客满意。
应急准备：准备什么：
1）根据紧急情况和实际情况建立“应急预案”；
2）准备应急物资（如消防栓、灭火器、应急池等）和人员；
3）对相关人员进行应急预案及操作技能等知识的培训；
4）定期进行应急演练，发现预案、应急物资及人员能力等不足，并改进；
应急响应：响应什么：
1）发生紧急情况时启动应急预案，避免或减少因此产生的环境影响；
2）经过实际响应，发现预案、应急物资及人员能力等不足，并改进；
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