ISO14001认证资料-协助申请 有序

•  了解环境管理体系标准核心原理
•  了解环境管理体系部门运行要求
•  掌握标准要求形成的文件和记录
一、环境管理体系的预期目的
二、环境管理体系主要过程
三、环境管理体系标准（文件/记录要求）
1内部信息
公司应确保在公司内建立适当的沟通渠道，确保环境管理体系的有效性沟通。主要包括：
a.体系运行信息（向员工传达环境方针、目标，报告各部门体系运行状况和内部、外部审核、管理评审结果）。
b.内部管理制度、员工建议和要求、相应法律法规的信息传递。
c.公司的意图以及之间、和车间之间的联系和沟通。
d.其他媒体对公司有影响的信息。
2外部信息
主要包括：
a.法律法规、标准信息。
b.执行机构信息：如来自国家、地方和行业方面的（如**、劳动局、检测、监督机构、行业协会、认证机构等）相关信息以及上级部门的要求。
c.市场信息和顾客、供方等相关方信息。
d.公司质量、环境方针/目标的对外传达。
e.工厂小区居民、邻居意见或投诉处理。
f.来访、施工、承包方等相关方信息交流。
3不论内部或外部的、对顾客关注的问题和对重要环境因素影响的信息都要特别加以注意，并*采取处理措施，记录其处理决定；对顾客提出的环境要求，销售部要*提报管理者代表及总经理、紧急状况执行《应急准备和响应控制程序》。
4.4信息交流方式
可采用电话、E-mail、传真、口头、书面报告、刊物、会议、板报、广播等多种方式。

总则
公司管理者证实其对三标一体化管理体系的作用和承诺，通过：
a) 对三标一体化管理体系的有效性承担责任；
b) 确保制定三标一体化管理方针和质量、环境及职业健康安全目标，并与公司的环境和战略方向相一致；
c) 确保三标一体化管理体系要求融入与公司的业务过程；
d) 促进使用过程方法和基于风险的思维；
e) 确保获得三标一体化管理体系所需的资源；
f) 沟通有效的质量管理、环境管理和符合三标一体化管理体系要求的重要性；
g) 确保实现三标一体化管理体系实现其预期结果；
h) 促使、和支持员工努力提高对三标一体化管理体系的有效性做出贡献；
i) 推进持续改进；
j) 支持其他相关管理人员在其职责范围内发挥其作用。
以顾客为关注焦点（Q5.1.2）
为满足顾客要求，公司总经理以下方式证实其以顾客为关注焦点的作用和承诺：
a) 确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求；
b) 确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇；
c) 始终致力于增强顾客满意。

1环境因素的跟踪、验证、监测
工信部负责对环境因素进行跟踪，向管理者代表汇报有关环境因素的环境表现，必要时，可委托当地**监测环境因素的环境表现，发现问题及时处理。
2 环境因素的更新
依据公司新一年的发展情况，管理者代表组织，全面对环境因素进行更新。当出现下列情况时，各部门体系推行小组成员应及时提出申请，更新环境因素，经管理者代表批准后更新。更新时的识别与评价方法执行本程序的有关要求：
a)进行新、扩、改或迁建项目时（在项目的可行性研究或试生产阶段）；
b）有新产品投产、工艺更新、原材料替代、新增设施和设备时；
c）当法律、法规、标准和其他要求变化时；
d）遇到紧急状态、情况或相关方有合理抱怨时；
e）管理者代表认为有必要时。

初始环境影响评审
确认环境影响审查批复中的内容与我司的活动产品和服务有无变更，若有变更，则按要求重新申请批复。
识别环境因素
1管理者代表组织体系推行小组的成员对公司所有的环境因素进行识别，各部门体系推行小组的成员负责本部门区域内的所有环境因素识别。
2识别的方法： 体系推行小组成员在识别确认环境因素时应考虑“三种时态（过去、现在、将来）”及“三种状态”（正常、异常、紧急）并采用以下方式识别:
与各部门负责人及工场操作员面谈：
销售部采用过程分析法逐一对每一活动、产品和服务中的输入、输出进行分析，从中识别出环境因素；非生产部门根据职能所涉及的活动和现场，用现场调查法等识别出环境因素；
识别时应考虑：
公司各项生产中与环境有关的活动及评估;
合规义务： 法律法规和其他要求
组织必须遵守的法律法规要求，以及组织必须遵守或选择遵守的其
他要求。
强制性要求 （合规义务） ：
a）或其他权力机构的要求；
b）国际、国家和地方的法律法规；
c）许可、执照等授权中规定的要求；
d）机构颁布的法令、条例；
e）法院或行政的裁决等
其他相关方要求：
——与社会团体或非组织达成的协议；
——与公共机关或客户达成的协议；
——组织的要求；
——自愿性原则或业务守则；
——自愿性环境标志或环境承诺；
——组织签订的合同约定的义务；
——相关的组织标准或行业标准
其他相关方要求一旦由公司选择遵守即成为公司合规义务
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