昆明ISO9001认证培训 顾问可信 质量管理体系认证

一、体系政策与方针：
1 是否通过ISO900、ISO14000等体系认证？证书是否在有效期。 2 计划申请 1
2 是否有制定一个对质量管理体系（例如：ISO 9000）进行全面描述的质量手册、并有对管理职责进行书面定义？ 2 1
3 是否有新的书面质量方针、并且有证据表明质量方针在组织的各人员都被已传达、理解和执行？ 1 全员参于 品质提升，产品合格率≤3%，客诉率≤2% 2
4 是否有一个公司范围内的培训流程、用于新员工或合同工的培训、员工的技能培训、和员工定期培训或重定位培训？ 1 2
二、管理评审：
5 供应商是否有一具有职责和权限和管理者代表、以确保管理系统得到实施和维护？ 1 2
6 供应商是否在适当的时间间隔进行管理评审以检讨管理系统的适合性及有效性？ 1 2
7 管理审检项目是否包含（1.质量目标达成 2.内部审核结果 3.客户反馈）以往管理评审的跟踪措施？ 1 2
8 管理评审所确定的措施是否被追踪、改善效果是否有确认？ 1 2
三、内部审核：
9 是否有文件化程序规定稽核计划或稽核活动的要求、及稽核结果报告和相关记录的保存？ 1 2
10 内部稽核是否规定了稽核的范围、标准、频率和稽核方法、稽核员是否有培训和认证资料保存？ 1 2
四、客户满意和持续改善：
11 是否有书面程序用于客户满意度测量、且制定满意度目标用于持续改善？ 1 2
12 是否有一个有效流程用于处理和及时回应客户投诉或品质问题？（包括:1.客诉接收与确认 2.根本原因分析 3.提供纠正措施 4.及时反馈客户 5.记录保存） 1 2
ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是**标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（**标准化组织质量管理和质量**技术会）制定的**标准。
公司认证部还为企业提供体系认证、产品认证、许可证申办、验厂咨询服务。公司还为社会提供可行性研究报告、商业计划书及其它各种大型文体的撰写。

从组织的质量管理的总体要求来看，ISO9000标准是质量管理的基础，它注重过程控制，强调规范化管理。而TQM则具有更广泛的内容，它注重结果，强调系统的不断改进。两者是基础与发展的关系，两者存在着互融互补的关系。发挥贯标的增值作用质量认证到底取得了哪些实效?国家技术监督局在1995年*三季度对113家已通过质量认证的组织进行问卷调查，促进销售额70%，降低质量成本50%，提高产品合格率67%，提高市场竞争能力80%，增加组织利润75%，提高工作效率80%。建立和健全质量体系是应当增值而且能够增值而且能够增值，这已被大量的国内外事实所。被大量的国外事实所。但是，目前许多组织尚未对此引起足够的重视。

一、仪器设备：
1 是否有文件化程序以管制检验、量测、测试设备的维护?(包括：1.设备清单及维护状态 2.维护计划与周期 3.维护报告与记录）。 2 有做检校但记录不完整 1
2 是否有文件化程序以管制检验、量测、测试设备的校正？（包括：1.设备清单及校正状态 2.校正计划与周期、3.校正报告和记录 4.内校参考标准及文件 5.内校要求）。 2 1
3 是否有一个流程来处理校正异常的仪器、设备及其所量测、测试的产品？ 1 2
4 是否有适当的方法或程序来保管工具/夹治具？（包括：1.存放地点、2.标识、3.寿命）. 1 2
二、产品检验：
5 是否建立产品终出货检验流程？包括详细的测试和检验指引、抽样计划、允收标准。 1 2
6 是否有合适的设备和人员对产品进行测试和检验？是否有对关键工位检验员进行上岗确认？ 1 2
7 是否有与产品相符合的测试、检验SOP？（包括：1.仪器、设备.2.工装夹具、3.图示、4.标准、5.注意事项）。 1 2
8 是否有制定产品可靠性测试文件？（包括：1.测试计划制定、执行、记录及保存等要求）。 2 1
9 是否有做可靠性测试的失效模式分析（FMEA)并制定持续改善措施以改善制程或产品设计？ 2 1

办理ISO9001质量管理体系认证对企业有什么好处
1、它代表现代企业或机构思考如何真正发挥质量的作用和如何优地作出质量决策的一种观点。
2、它是深入细致的质量文件的基础。
3、质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
4、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量**和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是**上通用的质量管理体系。
体系审核：
认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。文件审查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量**标准的要求；如果不能满足，审核组需向申请者提出，由申请者澄清、补充或修改。只有当文件审查通过后方可进行现场审核。现场审核的主要目的是通过收集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否一致，证实其符合质量**标准要求的程度，作出审核结论，向认证机构提交审核报告。
审核组的正式成员应为注册审核员，其中至少应有一名审核员；必要时可聘请技术协助审核工作。