湛江ISO9001认证质量管理体系内审员资料-耐心培训

文件及通用表单的完整性及真实性
1.从上次审核到至今为止记录的体系文件（手册、程序文件、作业书）或其它形式的文件化信息（版）*；
2.文件清单和记录清单；
3.文件的编制审批需相关人员手动签字且文件封面需加盖受控章；
4.文件发放、更改、作废、回收的记录；
4. 内部审核计划、检查表、不符合项报告、内审报告，末次会议签到表；
（今年内审资料不可与去年资料内容一模一样，不符合不可在同一条款）
5. 管理评审计划、管评记录（输入、输出信息）、管评报告、末次会议签到表；
（今年管审资料不可与去年资料内容一模一样，管审整改不可为同一问题，去年改善需追踪记录）
6.计量器具的检定或校准资料：如计量器具清单、检定或校准报告、内校作业书（如内校）、内校记录（如内校）等；
7. 如有特种设备（如叉车、电梯、行车、储气罐等），提供使用许可证、有效的检定报告；储气罐安全附件的定期管理：压力表，6 个月，检定一次、安全阀，1 年，校验一次
8.基础设施维护、保养的资料；*
9.年度培训计划、培训记录、岗位人员证书等
10.上次审核提供的资料（认证合同、上次审核员开具的不符合项及整改记录、内审和管评资料）；
11.认证范围内需执行的产品标准：国家标准、行业标准或企业标准（企业标准的备案证据）
∵〖课程背景〗
随着ISO14001体系认证工作的深入，企业需要一批具备良好素养和能力的环境管理体系的内审员。内审员能够按照内审的程序开展内审工作，帮助企业发现体系运行过程的问题并完善本企业建立的环境管理体系，对企业污染预防及改进在环境管理方面的绩效起到有效的促进作用。
本课程就是为企业培训合格的环境管理体系内审员，或促进现任内审员的审核能力提高，改进审核的有效性和效率，确保审核的客观性、立性和系统性而开设的。
∵〖课程目标〗
1. 学习ISO14001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法；
2. 学习相关的环境保律法规；
3. 学习环境目标及环境绩效指标建立与评估；
4. 掌握版ISO14001标准的主要要求，建立符合**标准的ISO 14001有害物质过程管理体系；
5. 掌握ISO14001环境管理体系的建立和维护方法，关注体系审核中环境问题的重点；
6. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；
7. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备认识环境管理体系审核的重要性，提升审核技巧和方法。

〖课程大纲〗 
 ISO 14001:2015环境管理体系标准的诠释
 环境因素的评估及重要性评价
 主要环境法律法规介绍
 学习环境目标及环境绩效指标建立与评估
 策划、准备及执行审核
 审核员素养和要求
 审核技巧及其运用
 不符合项的判定，审核结果及审核报告跟进
 审核案例分析
 案例场景现场模拟审核
 考试
∵〖课程证书〗
参加课程学习并考试合格，即获得ISO14001:2015内审员证书。

每个人完成了关于新的QMS以及他们的职责的培训之后，下一步就开始新的体系了。组织可以考虑渐进式方式，也可采用彻底实施的方式。
a) 渐进式方式：组织可以一个阶段选择部分QMS过程和程序来实施，当正常运行起来之后，再在另一个阶段实施另外一些过程和程序。这一方法持续使用直到所有的QMS过程和程序都得到实施。当然，具体实施哪些过程，其顺序在各个组织中是不同的。考虑实施时应从顾客满意或认证范围等方面入手。
优点：对变化可以逐渐导入，不致影响正在进行的运作。
缺点：QMS中新增部分不能与原来的管理系统完全兼容。
b) 彻底实施的方式：组织一次性实施全部的QMS过程和程序以及转换。也就是说，要实施新的过程和程序，原体系中若有作废的文件要同时去除。
优点：避免与旧体系的兼容性问题。所有的过程、相互作用、输入和输出都得到规定。
缺点：可能会影响正在进行的运作，甚至会有破坏性后果，陡峭的学习曲线要求对新的体系一次性地有全面的理解。

预期效益：
１．客户要求鉴别流程建立，以确认客户对产品或服务的要求，增强与顾客之间的关系，以达永续经营的方向，并创造商机。
２．改善产品/服务品质、准时交货、降低成本、提率等客户所期望的系统品质。
３．计划、实施、检讨与审查(P-D-C-A)的不断改善系统，建立公司完整的品质管理系统，作为迈向全面品质经营(TQM)的基础。
４．公司品质政策、绩效目标与执行计划得以建立，作为全员作业的准则，并满足客户要求。
５．公司产品/服务均符合法规要求。
６．文件与资料皆能经检讨、建立与管制，符合标准要求，并促成公司内部流程标准化、合理化。
７．高阶管理人员能由管理审查系统，定期审视及检讨改善公司品质系统运作的状况与成效。
８．强化供应链关系管理。
1、按照计划现场聚春园食品实施各模块的梳理和优化
2、现场各模块的输出
3、制定《体系优化评估报告》