广东ISO9000认证辅导需要那些材料

文件的分类
A)质量管理手册
B）程序文件
C）工作文件；工作文件包括：
1．各类物资、机械设备采购的合约文件、产品合同文件；
2．工作文件（用于管理的各类文件、标准、规范、图集、图纸）软件、质量记录。
文件的审核及批准手续
2．1质量管理手册、程序文件由行政部编制，由公司总经理批准后发布实施。
2．2记录性文件资料由主管部门编审，并由总经理批准编号备案方可实施。
2．3法律法规性文件和其他外来文件，如果需要复印拷贝，需经部门负责人签署意见方可进行。
2．4文件的拟稿不滥用简称，不自造简化字，对难懂的术语应加简明注解。用钢笔书写以便存档。
3文件的编号和受控
3．1质量管理手册代号为“QM”，程序文件代号为“QP”， 其他工作文件代号为“WI”；质量记录代号为“QR”，
3．2质量管理手册、程序文件、作业指导书文件编号的组成：
公司代码＋文件代号+流水号；
3. 3记录表单文件编号组成：文件代码＋部门代码＋流水号；例：QR-XZ-01
3．3受控文件加盖“受控文件”章，并加受控号。
4为确保文件在使用处为有效版本防止文件的损坏丢失，文件控制人员按本程序*4条进行管理和检查。使用文件的部门人员按文件控制程序要求管理和使用文件。保持文件的整齐、清晰、易于识别检索，一律严格控制，并有借阅归还手续、借阅记录。

1 识别不合格
1.1 各相关部门可通过收集顾客投诉、不合格报告、管理评审报告、内审报告、数据分析的输出、顾客不满意情况、进料、过程、工具以及加工设备和设施及成品的测量结果等各种检查、检验及分析方法来识别不合格。
1.2 各相关部门可通过顾客的需求和期望、市场分析、自我评价结果、操作条件失控的早期报警等方面信息来识别潜在的不合格。
2 提出通知
识别出的不合格由品管部视不合格严重程度开《不合格品处理单》及《纠正措施单》给权责部门。
3 原因分析
3.1 权责部门接到通知单后，*调查现状，并采用统计技术或试验等方法,召集相关部门共同解析发生原因。
3.2 被通知识别出的不合格，各相关部门须视为重要及优先处理之事务，以减少损失。
3.3 原因明确的，需立即提出纠正措施方案。
3.4 经讨论问题较严重或原因仍不明确的，需成立专案改善小组,经一级主管核准后执行。

1校准结果表明使用该处于不合格状态的计量器具进行测量, 给产品的判定带来明显的风险时，应立即对计量器具处于不合格状态时所测量的产品进行追查，产品考虑不合格品，按照《不合格品管理程序》做后续处理。
2提供试验结论数据的测量设备，发生不合格情况时，试验结论数据无效，并应追溯直到此前所有明显误差风险的试验结论数据。
3以上不合格或有疑问的计量器具应停止使用，封存起来，由使用单位自行评估其处理方式：请厂商维修或更新测量设备。重新确认为合格的测量设备其校准周期缩短一半，以确保设备之稳定性，待稳定后再恢复至原来的校准周期。若测量设备经确认达不到原使用的准确度要求，应“降级”或“报废”。

采购过程控制
（1）供方的选择、评价和事后评价
a．运营部在实施采购前要对供应商按《供应商评价表》只给那些认为有能力的供应商发出采购订单；
b．如果是初选的供应商，只有在其提供的样品（件）得到品管部承认的前提下，才可以接收供方提供的批量生产品；
c．运营部根据所接收到的产品及其质量（包括服务），对供方满足要求的能力进行评价分析。
d．按选优汰劣的原则，对长期供能力低下的供方进行淘汰。
（2）供应商开发
a．运营部尽可能选择和要求实施了ISO9001：2015**标准的供方；
b．运营部和检验部门要针对重要的、批量大的物品和存在问题及隐患的物品的供方，制定计划、实施必要的指导，使其更了解公司的品质要求，并积极与供方建立以互利为基础的合作关系；

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