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汽车质量管理体系认证申请依据新版标准建立体系
文件控制程序
记录控制程序
经营计划控制程序
风险控制程序
管理评审控制程序
顾客要求控制程序
顾客服务控制程序
人力资源控制程序
基础设施控制程序
应急计划控制程序
产品质量先期策划控制程序
生产件批准控制程序
采购控制程序
生产控制程序
标识和可追溯性控制程序
产品防护控制程序
监视和测量装置控制程序
监视和测量控制程序
内审控制程序
不合格品控制程序
纠正与预防控制程序
持续改进控制程序
更改控制程序
外来文件
与产品有关的外来文件和相关法律法规应列入《外来文件清单》。直接引用的外来文件,由文件对口总务部门按4.3要求发放。
需转化或摘编的外来文件,由相关部门转化为本公司的文件,并进行标识,以识别出是外来文件,并按4.3要求发放。
对外(指本公司以外)发放的文件(如发给外程供方的文件),文件管理员亦应填写《文件发放/回收记录》加以登记。若为受控文件还需要加盖“受控”,经本部门批准后发放,同时,文件管理员还负责对外发文件的更改、换页、换版和作废控制,确保外发文件的有效控制。
临时文件
临时制定的工艺文件,如临时图纸等,应规定其有效期。
记录是一种类型的文件,除应遵循本程序的基本要求外,具体应依据《记录控制程序》的要求进行控制。
知识管理与保密
公司的所有受控文件都是公司知识的一种载体,应放在共享系统里供内部人员依权限使用,同时确保其版本的有效性。对外提供时,应明确保密要求。品质部建立“知识库”,将培训建材及各种可以共享的文件放入“知识库”,供全体人员学习参考。

法律风险
编制《相关方需求及期望合规措施表》,在合同评审、设计开发、原材料采购、生产制造、交付、行政管理等过程中,对涉及到的相关法律法规进行评审,确保满足国家、本地区、目的国的法律要求。减少法律风险。
产品风险
在产品开发时,应该以生命周期的观点,对产品在整个生命周期内可能对开发者、制造者、搬运者、使用者、报废后处理者带来的风险进行考量。确保产品对相关人员及环境可能带来的危害是受控的。
质量风险
在产品开发、生产、交付的全过程中,应该对各种可能的质量风险进行识别与评价,制定控制计划,降低不良质量成本。详见公司FMEA。
交付风险
为确保准时交付,针对可能产生的紧急事件,依据以往经验,制定《应急计划》,紧急事件包括:停水、停电、劳动力短缺、关键设备故障、生产材料短缺、自然灾害等。

1、风险控制程序
2、质量手册
3、质量方针、社会责任方针
4、应急计划
5、内审控制程序
6、过程审核管理规范
7、产品审核管理规范
8、产品相关技术要求
9、检测设备操作规程
10、管理评审控制程序
11、不良质量成本管理规范
12、绩效指标策划表
13、持续改进控制程序
14、纠正与预防控制程序
15、改进计划

1、产品防护控制程序
2、应急计划
3、顾客服务控制程序
4、纠正与预防控制程序
5、文件控制程序
6、记录控制程序
7、知识管理规范
1、工艺流程变来变去,导致产品的一致性差。
2、设备操作不规范。
3、包装要求、标识不规范。
4、技术文件更改没通知到相应部门,导致配合失误。
5、设计与开发前,顾客要求识别不全,导致开发出的产品不能完全满足客户要求。
6、设计与开发前,法律法规识别不全,导致开发出的产品不能完全满足法律法规要求。
7、潜在失效模式识别不全面,导致质量控制不完善。
8、FMEA未及时更新,导致质量管控存在漏洞。
9、特性没有统一标识,导致批量生产时管控不佳。
10、产品搬运过程设计不合理,存在时间浪费,对产品防护不佳,或违反人体工学。
11、未使用防错技术,导致工艺上错误经常发生,影响产品质量及工作效率。
12、针对检测、试验、防错等装置可能发生的失效,没有制定替代控制方法,一旦发生,影响生产正常开展。
13、生产控制计划与现场工艺文件不一致,员工不知道标准是什么。
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