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深圳ISO认证申请 深圳ISO认证概述  深圳ISO认证的意义 深圳ISO认证的申请条件 深圳ISO认证的流程
组织是否为应对职业健康安全的风险和机遇实施和保持相关过程 查：风险和机遇清单
查：风险和机遇评审记录
查：组织是否为应对风险和机遇制定相关措施及实施方案
查：组织是否评价相关措施的有效性并保留相关记录
组织是否针对影响职业健康安全的危险源进行辨识 查：组织是否编制危险源风险识别和评价管理程序
查：组织危险源清单
查：组织危险源风险评价表
查：组织危险源风险评价方法和准则清单
查：组织是否编制机遇识别管理程序
组织是否实施过程以识别适用的法律法规要求和其他要求 查：组织是否编制适用的法律法规要求和其他要求识别管理程序
查：组织是否编制适用的法律法规要求和其他要求清单
查：组织针对适用的法律法规要求和其他要求的评审以及更新记录
查：适用的法律法规要求和其他要求风险和机遇评价表
查：组织是否确定如何将适用的法律法规要求和其他要求运用于组织中的过程方法
查：组织是否为识别适用的法律法规要求和其他要求确定所需的资源
查：组织为应对适用的法律法规要求和其他要求所制定的措施及实施方案
查：组织是否评价相关措施的有效性并保留相关记录
组织是否建立职业健康安全并根据不同层级进行目标分解 查：组织职业健康安全目标及其分解目标
查：组织职业健康安全目标的测量方法以及对应的测量结果
查：组织针对定期测量职业健康安全目标结果进行的评价及更新记录
组织是否为实现职业健康安全目标实施相关的实现过程 查：组织是否为实现职业健康安全目标进行过程策划
查：组织是否为实现职业健康安全目标明确过程方法
查：组织是否明确各个过程的责任人
查：组织是否为实现职业健康安全目标确定所需要的资源
查：组织为是否实现职业健康安全目标明确相关的测量方法及评价准则
查：组织是否明确各个时间阶段需实现的职业健康安全目标
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认证咨询和审核机构的遴选也是认证准备阶段重要的一环。事实上，许多期望通过ISO20000的组织虽然可能在IT服务管理领域较为成熟，但对于如何通过认证可能并没有太多的经验，因此在准备阶段选择一个在IT标准认证领域有大量实施经验的IT服务咨询公司，对于缺乏经验的组织来说是一个较好的方式。而对于有类似ISO9000、ISO27001等认证经验的组织，也可以不需要咨询公司。
在PGIA认证四个阶段中，咨询公司对于组织来说，主要差距分析和认证审核阶段能起到一定的协助作用。在选择咨询合作伙伴时，组织通常可以从两方面进行考察。

公司制定《文件控制程序》对文件化信息进行控制，公司的信息安全管理体系应包括：
a) 本标准要求的文件化信息；
b) 组织为有效实施信息安全管理体系确定的必要的文件化信息。
 创建和更新
创建和更新文件化信息时，应确保适当的：
a) 标识和描述（例如：标题、日期、作者或参考编号）；
b) 格式（例如：语言，软件版本，图表）和介质（例如：纸质介质，电子介质）；
c) 评审和批准其适用性和充分性。
 文件记录信息的控制
信息安全管理体系和本标准所要求的文件化信息应予以控制，以确保：
a) 无论何时何地需要，它都是可用并适合使用的；
b) 它被充分保护（例如避免丧失保密性、使用不当或丧失完整性）
对于文件化信息的控制，适用时，组织应处理下列问题：
c) 分发、访问、检索和使用；
d) 存储和保存，包括可读性的保持；
e) 变更控制（例如版本控制）；
f) 保留和和处置。
组织为规划和实施信息安全管理体系确定的必要的外部原始文件记录信息，适当时应予以识别并进行控制。访问隐含一个权限决策：仅能查看文件记录信息，或有权去查看和变更文件记录信息等。

评审准备
  管理者代表依据内部审核的结果，顾客及其它相关方的评价与信息反馈，纠正和预防措施的状况，公司管理目标的实现情况，汇报体系运行情况。
  行政人事部在管理者代表的下，组织各相关部室和项目部按管理评审计划规定的输入信息要求准备输入材料，各相关部室和项目部于评审前5天交行政人事部。输入信息的内容包括：
a.审核报告；
b.管理目标中的质量、环境、安全健康方面的目标、指标实现情况，一体化管理体系的运作符合相关法律、法规的要求情况；
c.顾客及其它相关方的有关的信息反馈情况，包括相关方需求和期望、抱怨和投诉；
d.预防和纠正措施的状况；
e.上次管理评审有关的跟踪情况；
f.重大危险源、重要环境因素控制情况，应急准备和响应控制情况，职业健康安全、环境事故、事件和统计分析报告；
g.客观环境的变化，包括与组织环境因素/危险源有关的法律法规和其他要求的发展变化，可能影响一体化管理体系变更的情况；
 h.质量、环境、安全体系过程绩效、产品和服务的合格情况、环境安全监视和测量的情况；
 i.不合格及纠正措施；
 k.外部供方绩效
 l．资源配备及充分性；
 m.应对风险和机遇所采取措施的有效性
 n.重要环境因素和危险源识别及控制，风险和机遇等方面的变化；
 o.合规性评价情况
p. 改进的建议等。

当纠正措施实施周期较长，且须分阶段完成时，可以按纠正措施计划分步验证，只有所有纠正措施完成且验证有效后方可关闭不符合项报告。当验证效果不明显或措施执行不力时，审核员以“不合格项报告”升版的形式通知受审核部门，重新制定纠正措施，执行4.1.2—4.1.3条款。 
对于主要或系统性不符合项由管理者代表组织，公司行政人事部/工程部/参加调查分析，针对调查的结果提出书面纠正措施，管理者代表批准后发至责任部门或项目工地，由责任部门或项目工地实施纠正措施，并对实施结果进行记录，由行政人事部/工程部/组织验证。 
项目工地质保管理部门/安全管理部门对单项审核或监督检查出具调查（审核）报告。当报告中提出需责任部门制定具体纠正措施时，责任部门制定具体的纠正措施，交质保管理部门/安全管理部门批准后实施，并由其负责验证。
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管理体系范围内人员数量情况：共       人，其中：
（1）全职人员     人；人员       人，人员每天工作时间：    小时
（2）在其他组织的场所提供服务的工作人员注        人，从事                 活动（OHSMS适用）
（3）在组织控制下或受组织影响的从事工作或工作相关活动的承包商/分包方人员注共          人，从事                工作（OHSMS适用）。
（4）生产（服务）班次情况：共  班次，每班的起止时间：
各班次的过程、控制方法是否相同？
1)不同，请说明各班次情况：
2)相同， 轮  班，参与轮班的人数：
（5）生产线情况：共      条生产线
有     条相同的生产线，涉及人数：
（6）重复过程（适用时）注
有重复过程，重复过程是：                   ，涉及人数：
重复过程的人员分为     个班组（适用时），每个班组人为：                        。
（7）临时性非熟练人员（适用时）
雇佣大量临时的非熟练人员共           人，从事               工作；
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