清远FSC认证顾问 资料协助 一站服务

a. 进行市场调研、了解和开发FSC客户的需求；
b. 对FSC订单进行评审；
c. 收集并分析FSC客户的满意度数据；
d. 处理FSC客户的反馈与投诉、退货；
e. 负责产品出口手续的办理、报关等工作；
f. 负责确保遵守相关进出口法律法规；
g. 每月做一次FSC订单产品的销售汇总。
本手册是根据FSC-COC 森林产销链管理体系标准条文的要求，借鉴ISO9001标准而制定，它阐述了公司的在FSC-COC体系内的总方针、目标。并对公司FSC-COC管理体系提出了具体要求。
本手册和相关文件的编写依据《森林管理会 产销链认证》FSC-STD-40-004
全体员工必须认真贯彻执行，确保为客户提供满意的产品和服务，不断完善和提高FSC-COC管理工作。

The company is committed to comply with FSC value，abide by the   International Labour Organization core practices，especially with the   following;
Enterprises must prove their commitment to comply with FSC expectations
In light of the above, the Organization explicitly agrees currently and in the future, as long as the relationship with FSC exists, not to be directly or indirectly involved in the following unacceptable activities:
a) Illegal logging or the trade in illegal wood or forest products;
b) Violation of traditional and human rights in forestry operations;
c) Destruction of high conservation values in forestry operations;
d) Significant conversion of forests to plantations or non-forest use;
f) Violation of any of the ILO Core Conventions as defined in the ILO Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work.

目的
推行FSC-CoC标准要求的目的是为了确保：
FSC贴标的产品或当作FSC认证卖出的产品是来源于认证的森林、受控材料、回收材料或上述材料的综合来源。
所有通过FSC-CoC认证的与森林有关的材料（纸品）从采购、仓储、生产到销售都处于管控状态，并与非认证的森林有关的材料（纸品）区分。
范围
本公司FSC-COC系统范围包括：FSC 、FSC Mix、FSC Recycled纸的采购，及FSC 、FSC Mix、FSC Recycled认证印刷纸品的加工和销售。
公司管理者代表建立产品组清单，一旦产品发生变化，要及时更新产品组清单，并通知认证公司，确保每次生产和销售的产品都包括在新的产品组清单里。产品组清单至少应包括：
a) 产品名称；
b) 输入的原料物种名称；
c) 规定产品是FSC 、FSC mix、 FSC recycled；
d) FSC 声明使用的控制系统（转换系统）
e) 管理，生产，储存，销售的。
本公司的产品组清单（见附件一）。
本公司FSC认证产品组从采购、仓储到生产和销售环节，所有环节和加工工序均在本公司范围内完成，没有外发加工过程。

1.0目的
保证FSC原材料的验收、入库与储存均符合FSC-COC规定的要求。
2.0适用范围
适用于本公司采购的所有FSC材料。
3.0权责
3.1仓库负责FSC材料实物与送货单的核对、清点和入帐，FSC材料存放区域的规划与标识，FSC材料的发料和统计。
3.2质检负责FSC证书编号及有效期的核对，FSC证书内所的产品信息与供应商实际提供的FSC资料的核对以及FSC材料实物与标签和核对。
4.0作业程序
4.1 FSC材料的检验
4.1.1当供应商提供的FSC材料到达本公司后,检验员首先要核对供应商提供的FSC材料与送货单和装箱单的内容是否一致,如不一致时进行调查或拒收;
4.1.2核对的具体内容包括供需双方公司全称、材料名称、FSC证书编号、送货日期、数量、FSC声明。
4.2.1 通过检验合格的FSC材料,收货员必须清晰、准确的将其登录在FSC产品进货年度报表内，登录的内容包括材料名称、日期、供应商名称、规格型号、数量、FSC证书编号、材料类别、经手人和备注等。
4.2.2 收货员依据申领单位提供的领料单进行发料作业,但在发料前收货员必须核对领料单内所填写的内证书编号和FSC声明。
4.2.3  车间退料时，必须经检验员检验和仓库核对，如属FSC材料，则良品放入良品区,不良品则放置在FSC声明、经手人。
5.4 FSC材料的标识与隔离
5.4.1 须在材料仓库规划FSC材料放置专属区域，并要有显著的FSC标识牌；
5.4.2 不良的或待处理的FSC材料，仓库须设置FSC不良品放置区，并要有FSC不良品标识牌。
4.5如发生FSC材料混淆的情况下,需按以下方式处理:
必须遵循FSC-COC标准规定的降级使用原则。
4.5.1同一规格的非FSC材料与FSC材料混乱时，就只能当成非FSC材料来使用，除非混乱的材料有明显的特征可供分选,则经分选后再按原来的性质来使用,否则绝不能当FSC材料来使用。
4.5.2如果混乱是由供应商所造成的，则由采购负责通知厂商，由采购与供应商协商处理。
5.5 FSC材料的统计
所有FSC材料的必须进行汇总，登记在FSC产品进货年度统计表备查核。
宣传品和展会 宣传品和展会
带有商标许可码的 FSC 标识（见 1.1（c））可用于马克杯、笔、T 恤衫、帽子、横幅或者公司交通工具等非卖宣传品上。
如果宣传品全部或部分是木制的（如铅笔或者 U 盘），必须满足标准 FSC-STD-40-004相应的标签使用要求，但不需要附带产品标签。
展会上使用 FSC 商标进行宣传时，应：
a) 清楚标明哪些产品是经 FSC 认证的，或
b) 如果没有展示 FSC 产品，需要在显著位置附加一个说明，如“请向我们询问 FSC ® 认证产品”。
http://iso9001fsc.b2b168.com